ネット通販、#ハッシュタグで誘う 脱レコメンド依存
電子商取引(EC)サイトで#(ハッシュタグ)を活用した販促手法が注目を集めている。商品やトレンド情報を人工知能(AI)で分析し、刺さるキーワードを組み合わせて顧客が「タグる」ように誘う。閲覧履歴から特定の商品を薦める「レコメンド」に嫌気を示す消費者もいる中、実店舗のように商品と「偶然の出会い」を楽しむECの新しい形がみえてきた。
かばんメーカーのエース(東京・渋谷)のECサイトをのぞくと、ハッシ...
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電子商取引(EC)サイトで#(ハッシュタグ)を活用した販促手法が注目を集めている。商品やトレンド情報を人工知能(AI)で分析し、刺さるキーワードを組み合わせて顧客が「タグる」ように誘う。閲覧履歴から特定の商品を薦める「レコメンド」に嫌気を示す消費者もいる中、実店舗のように商品と「偶然の出会い」を楽しむECの新しい形がみえてきた。
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